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凡消費即可加入 享會員專屬優惠!
STAYREAL全通路消費皆可加入,快來申請加入吧! (詳見下方說明)


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手機號碼就是您的會員編號,日後無論您在網路還是門市消費,提供手機號碼皆可累積消費記錄。
每人限申請一次,會員資格限本人使用不得轉讓。

會員福利

生日獨享好禮!會員生日獲贈生日禮金300元

會員可在生日當月內至STAYREAL或ROCKCOCO門市,單筆消費滿1500元以上,即可使用此優惠,每月將會以手機簡訊發送生日通知。



注意事項
  1. 會員生日當月贈生日禮金300元,限生日當月使用乙次,一次使用完畢,逾期恕不另行通知。
  2. 生日禮金折抵需購買正價商品,單筆消費滿1500元(含)以上方可使用,請於結帳前出示簡訊供門市人員確認。
  3. 生日禮金不可與折價券及其他優惠合併使用,並不得兌換現金、不找零、不得重複使用。
  4. 會員生日以本公司電腦系統登記之會員生日日期為準。
  5. 生日禮金僅限於台灣STAYREAL及ROCKCOCO實體門市使用,林口三井門市不適用。
  6. 於實體門市新加入之會員,若入會當月為生日月份,則提供精美小禮一份,恕不發送生日禮金。
  7. STAYREAL保有活動修改異動、停止之權利。

立即加入

無論您是在網路上購買
還是實體門市購買,皆可申請加入  請您擇一通路申請加入即可,無需重複加入

» 我是在網路上購買:

請於收到商品後至本網頁回填訂單編號等訂購資料
經審核無誤後,即可成功入會
提醒您!
  1. 資料送出後需3個工作天(不含週六日)審核作業時間,3天後我們會用簡訊發送通知您是否成功加入會員。
  2. 請留意!我們只會在簡訊中通知您會員加入成功或失敗,並不會在簡訊中要求您轉帳、提供信用卡卡號或存摺帳號,或支付任何款項,請提高警覺! (詳細公告)

» 我是在實體門市購買:

凡消費即可申請入會。
若您結帳當下並未加入會員
請於14日之內攜帶原消費發票至原消費門市辦理
逾期則視同放棄加入會員之權利
*百貨門市因系統限制,請於消費當下申辦入會,恕無法受理隔日補辦,敬請見諒!

常見問題

  • 該如何加入會員呢?

    凡2016年7月8日起消費不限金額即可入會,享會員專屬優惠。
    ‧門市消費需填寫入會申請表即成為會員。
    ‧網路消費需收到商品後請進入官方網站「會員募集」網頁填寫申請表。

  • 申請會員後,會員資格何時生效?

    ‧門市會籍可立即生效。
    ‧官網審核需待3個工作天(不含週六日),經系統認證接收到入會簡訊通知會籍才生效。

  • 加入會員有什麼好處呢?

    不定期提供新品、促銷優惠訊息及會員福利通知。

  • 官網申請入會一直沒收到入會確認簡訊?

    官網申請需3個工作天(不含週六日),若未達3天請耐心等候。
    3天後未收到確認簡訊,請發函至STAYREAL客服信箱care@istayreal.com,並附上姓名、手機號碼、e-mail、會員地址、出生年月日,我們收到您的來信後將會盡快為您處理。

  • 會員資料有誤或個人資料需更新如何處理?

    煩請發函至STAYREAL客服信箱care@istayreal.com,並提供原申請資料如:姓名、手機號碼、e-mail、會員地址、出生年月日、身分證明文件及欲更改的資料,我們將確認資料無誤後進行修改。

  • 消費當下未申請入會如何補申請會員資格?

    若您於2016年7月8日後(含)消費並於14日內補申請即可加入會員,若超過14日則尚失入會資格。門市消費請攜帶發票至任一門市申請並填寫會員申請表即可入會(百貨門市因系統限制,請於消費當下申辦入會,恕無法受理隔日補辦,敬請見諒!)
    網路通路消費請進入官方網站「會員募集」網頁填寫申請表即可入會。

  • 網路消費可在門市申請入會嗎?

    若您於網路消費,請至官方網站「會員募集」網頁填寫申請表,以便進行訂購單稽核程序。

  • 如有任何問題,請與STAYREAL客服中心聯繫。 客服信箱: care@istayreal.com 客服專線: (02)8712-0717 客服時間: 週一至週五 上午10:00~下午19:00 (例假日除外)
  • STAYREAL保有活動異動、終止之權利。